FAQ

Pourquoi avoir créé la communauté Diferan ?

En créant notre société de production, nous avons voulu partager notre passion du cinéma à tous les amoureux du 7ème art. Nous avons imaginé la communauté Diféran comme un have cinématographique permettant à chacun de ses membres de vivre des expériences inoubliables comme rencontrer les réalisateurs des films que nous produisons, expérimenter le ciné-parc, garder un souvenir d'un film marquant grâce à notre boutique en ligne, ....

Quels sont les avantages de la communauté ?

Les membres de la communauté Diferan bénéficient de multiples avantages comme l'abonnement trimestriel à notre fanzine, des tarifs privilégiés lors d'achats dans notre boutique en ligne, visiter une exposition sur le thème du cinéma grâce à nos partenariats avec des musées de renom ou encore la possibilité de rencontrer certains membres de l'équipe de tournage des films que nous produisons.

Comment rejoindre la communauté ?

Pour rejoindre la communauté, il suffit de participer à l'un de nos événements en achetant une carte valable une journée ou un mois. Vous avez la possibilité de vous abonner pendant un an en prenant la carte VIP. La carte VIP vous permet de  bénéficier de tous nous avantages et d'être informé.e en avant-première de toute notre actualité.

Où voir vos films ?

Grâce à notre partenariat avec de nombreux cinémas indépendants, vous pouvez voir nos films dans différentes salles à travers le pays. En cas d'indisponibilité de nos cinémas partenaires ou en cas d'une sortie très limitée d'un film, il peut arriver que certains films ne soient pas diffusés sur l'ensemble du territoire mais ces cas sont rares.

Combien de temps est valable ma carte ?

Tout dépend de la carte choisie.
La carte d'une journée est valable trois mois à compter de la date d'achat.
La carte d'un mois est valable six mois à compter de la date d'achat.
La carte VIP est un abonnement valable un an à partir de la date de souscription.

Que puis-je faire avec ma carte ?

Quelle que soit la carte choisie, vous bénéficiez de tous les avantages de la communauté comme voir un de nos films en plein air, rencontrer un de nos réalisateurs, acheter nos produits à un tarif préférentiel, ...
La seule différence est la durée de l'expérience qui peut-être d'une journée, d'un mois ou d'une année.

Puis-je changer ma carte actuelle en carte VIP ?

Oui. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse diferan@diferan.com et nous serons heureux de vous faire passer à un abonnement annuel.

Comment renouveler ma carte VIP ?

Votre carte VIP sera automatiquement renouvelée à chaque date anniversaire de votre abonnement.

Comment résilier ma carte VIP ?

Pour éviter d'être facturé.e, vous devez annuler votre abonnement deux jours ouvrables avant sa date de renouvellement. Veuillez nous contacter à l'adresse diferan@diferan.com afin que nous puissions résilier votre abonnement.